创优盛业门窗采购网｜百科常识>消费指南>

中国本土门窗业如何组织再造？

横向制约：企业管理的“九阳真经”----王晔

[王晔，华工精益管理研究中心主任、广东卓青企业管理研究所所长、广州市梦工厂文化传播有限公司总经理、广东省门业协会常务理事、中国式精益管理+管理变革+精益生产践行者、资深企业管理变革咨询专家、资深精益管理实践专家、工厂管理九大组合拳创始人、横向制约九阳真经创始人。王晔带领30余名驻厂咨询青年突击队员奋战在上百家工厂的生产一线，为制定企业全员交期系统、全员品质系统、全员成本系统、稽核和文化体系而乐此不疲，以满足客户的订单需求和服务员工的工作需求为核心，打造客户无忧、员工创收、干部成长、老板解脱的高效管理模式，与中国成长型企业共同成长。]

目前，还有很多企业只靠领导来管理，但领导管理往往比较粗放，不够细致。领导天天“救火”，忙得不可开交，但是效果并不明显。为此，针对如何调动员工及管理人员的的积极性，减少对领导的依赖，华工精益专家组经过不断的摸索和总结，终于找到解决中小企业只靠领导管理的有效方法——《横向制约九阳真经》。 

《九阳真经》是金庸武侠小说中最高深的武学宝典之一，是与《易筋经》和《九阴真经》并驾齐驱的至高武学瑰宝，强调阴阳调和、刚柔并济，张无忌练成九阳全本后成为《倚天屠龙记》中数一数二的绝顶高手。而《横向制约九阳真经》通过部门之间的横向制约，让员工互相管理，少靠行政命令，多靠流程推动，来解决只靠领导管理的问题，从而解放管理人员，解放老板！那么，企业领导如何通过《横向制约九阳真经》，成为管理的高手？ 

《横向制约九阳真经》包括9式，练就此“功”，企业管理将游刃有余。 

第一式：宣导先 

管理源于认同，认同源于帮助。在推行横向制约之前，我们应该首先对管理干部进行宣导，对推行横向制约的作用、意义及方法等向管理干部进行详细讲解，通过前期宣导让大家达成共识。达成共识之后，后续的实际推行过程才能顺利进行。 

第二式：搞氛围 

宣导过后，还需要在各个场合进行宣传，如可以利用会议、横幅、宣传栏、交流会、专题座谈会等多种形式，最后可以通过召开“横向制约启动会”，或者通过“横向制约PK活动”等方式推行，创造推行横向制约的氛围，让全体员工都聚集到推行横向制约这场“运动”中来。 

第三式：自己写 

横向制约的核心是用流程让平行部门、相邻岗位、前后工序之间形成相互制约、互相控制的横向管理关系。所以我们应该让相邻部门或者相邻岗位之间互相制约，上下工序岗位做到自我检查到具体事项，并利用《横向制约记录表》记录下来。 

第四式：共同审 

将写好的《横向制约记录表》按照要求提交给相关负责人，由负责人进行汇总并召集相关部门责任人共同审核。 

第五式：立拍板 

根据汇总审核后的结果，针对急需解决的事项进行讨论，商定后立马拍板决定，如遇权限有限、无法做出决定的事件，应逐级上报，直到最后得到结果为止，不能不了了之。 

第六式：快执行 

事项改善责任人、责任部门接到通知后，要立即执行，如遇到困难或需要帮助，应及时提报，以保证事项能得到有效及时的解决。 

第七式：严奖惩 

在制约过程中，如没有按照决议时间完成，制约人（制约部门）或者稽核员，有权按照决议要求对被制约人（被制约部门负责人）进行开单处罚，被制约人处罚过后如保证今后不再重犯，可以将原先罚款退回。对在横向制约过程中表现突出、积极配合的员工或者干部也应给予相应的奖励。 

第八式：持改善 

任何策略的推行，都是在碰撞中完成和完善的，所以在推行横向制约的过程中，我们还要不断对表单、方法等进行优化，力求精益求精。 

第九式：必好果 

推动公司“流程管事”横向管理体制，逐步形成全体干部、员工发现问题并提报问题的氛围，让问题点曝光，落实责任人，以此形成“事事有标准”、“违规有究责”的责任文化，达到减少、防止同类问题再发的目的，让全体员工养成及时提报问题、曝光问题的习惯，这样问题一出现就能马上解决，及时遏制，公司的损失才能降到最低。 

专家寄语 

横向制约就是将企业的具体事务从领导的权力中分离出来，用流程化的方式进行标准化的管理，让流程中的非领导者用流程把事管起来，通过他们之间反复的相互制约，彼此培养按流程做事的习惯。因此，必须用流程赋予那些“员”字辈的“管理者”以管事的权力，倡导人人都是管理者的全员管理思想，避免边缘化现象出现，预防等级森严的官僚文化，真正实现以人为本的全员管理模式。 

——华工精益管理研究中心主任王晔 

横向制约推行前期，其实大家都会有抵触，因为员工或者干部会认为我不想挣这个钱，也不想得罪别人。我们说“铁打的营盘流水的兵”，当你在这里工作三五年之后你出去，你拿什么跟别人竞争，所以我们就是通过3块钱、5块钱的稽核单，来提醒员工要改变不良的习惯。其实，你在改变不良习惯的同时也在改变你的观念，这种观念的改变不只是对你的工作有帮助，对你的生活也有帮助，比如学会如何与父母、小孩沟通，如何去避免矛盾的产生等。所以罚款并不是目的，目的是让员工能改掉自己身上的不良习性，最终受益人并不是公司而是员工自己。 

——中山南铭家具有限公司副总经理高军